Zum Inhalt springen

Haben Sie Feedback?

Wir arbeiten täglich daran, sipgate noch besser zu machen und würden uns freuen, wenn Sie Ihre Ideen und Wünsche mit uns teilen.

Ihre Ideen und Feedback für sipgate

Ihr Feedback und Ihre Ideen sind uns sehr wichtig und wir freuen uns über Ihren Input. Unsere Teams sammeln Feedback über die unterschiedlichsten Kanäle ein, um sipgate immer besser zu machen.

Wenn Sie die neuesten Features von sipgate vorab testen möchten, registrieren Sie sich auch für unseren Testpool. Dort sammeln wir regelmäßig Feedback zu dem, woran wir gerade arbeiten.

Wie können wir sipgate verbessern?

(Ansicht…)

Tragen Sie hier Ihre Idee ein. Wir ermitteln, ob andere User diesen Vorschlag bereits gemacht haben.

Wenn eine ähnliche Idee bereits existiert, können Sie diese unterstützen oder kommentieren.

Wenn sie nicht vorhanden ist, können Sie Ihre Idee eintragen, so dass andere sie unterstützen.

Tragen Sie hier Ihre Idee ein. Wir ermitteln, ob andere User diesen Vorschlag bereits gemacht haben.

190 gefundene Ergebnisse

  1. IVR-Menü: Verwaltung der Ansagen

    Ansagen sind immer nur für das jeweilige IVR Menü verfügbar. Über MP3 lassen sich zwar gleiche Ansagen für unterschiedliche Menüpunkte hochladen. Wenn es Menüpunkte gibt, die die gleiche Ansage verwenden, wäre es schön, wenn diese alle auf "eine" Ansage zurückgreifen könnten, so dass man das MP3 nur einmal tauschen muss.

    1 Stimme

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

    Registrieren Sie sich auf diese Idee senden

    0 Kommentare  ·  Admin →
    Wie wichtig ist das für dich?

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

  2. IVR-Menü: Baumansicht

    aktuell existiert keine Baumansicht für ein eingerichtetes IVR-Menü. Die Baumansicht würde Übersicht über die Struktur wesentlich verbessern. UND, falls wir ein weiteres IVR-Menü einrichten wollen, wird es irgendwann unübersichtlich, wo welches Menü verwendet wird. Man muss das ganze dann entsprechend über eine sinnvolle Namensgebung selbst regeln.

    1 Stimme

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

    Registrieren Sie sich auf diese Idee senden

    0 Kommentare  ·  Admin →
    Wie wichtig ist das für dich?

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

  3. Weiterleitungsziele (Ttelefonnummern) im Routingdialog speichern

    so wie man bei der voicemail verschiedene ansagen auswählen kann, wäre es praktisch verschiedene weiterleitungsziele speichern zu können und auswählen zu können. damit muss man nicht jedes mal eine kopie des zeitbasierten routings erstellen, wenn man anrufe nur mal an ein anderes handy weiterleiten möchte

    1 Stimme

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

    Registrieren Sie sich auf diese Idee senden

    0 Kommentare  ·  Admin →
    Wie wichtig ist das für dich?

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

  4. Sipgate Trunking: Verbrauch der Minutenpakete der Vergangenen Monate anzeigen

    Aktuell wird nur der Aktuelle Monat angezeigt.

    1 Stimme

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

    Registrieren Sie sich auf diese Idee senden

    0 Kommentare  ·  Admin →
    Wie wichtig ist das für dich?

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

  5. Webphone in "installierbare" PWA konvertieren

    Derzeit kann man https://app.sipgate.com/.../phone/phone nicht im Browser installieren, d.h. es scheint sich nicht um eine PWA zu handeln. Laut https://www.sipgate.de/blog/sipgate-softphone-interview ist aber der "Meine Telefonie Bereich" eine PWA, insofern könnte das Webphone ggf. auch zu einer werden sodass das Webphone dann als "App" z.B. auf Chromebooks installiert werden könnte.

    1 Stimme

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

    Registrieren Sie sich auf diese Idee senden

    0 Kommentare  ·  Admin →
    Wie wichtig ist das für dich?

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

  6. Softphone - Integration der Faxfunktion

    einfach vom Softphone aus Faxe verschicken an gewählte oder hinterlegte Faxnummern

    1 Stimme

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

    Registrieren Sie sich auf diese Idee senden

    0 Kommentare  ·  Admin →
    Wie wichtig ist das für dich?

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

  7. Andere ausgehende Durchwahl anzeigen, je nach Gerät

    Aktuell ist die "ausgehende" Durchwahl, die anderen Nutzern angezeigt wird, stets die Durchwahl des obersten Routings einses Nutzers. Gerade, wenn man bspw. ein stationäres und ein mobiles Telefon o. ä. konfiguriert hat, kommt es da gerne mal zu Verwirrung.

    Ein Beispiel: Ein Nutzer hat (aus welchem Grund auch immer) zwei Telefone, die in unterschiedlichen Routings auftauchen, z. B. 251 (stationär) und 252 (mobil).

    Ruft der Nutzer einen Kollegen mit dem mobilen Telefon an (Durchwahl 252), bekommt dieser dennoch 251 angezeigt. Ruft er dann z. B. einfach die 251 zurück, kann er den Kollegen, der gerade nicht am Platz ist, nicht…

    1 Stimme

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

    Registrieren Sie sich auf diese Idee senden

    0 Kommentare  ·  Admin →
    Wie wichtig ist das für dich?

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

  8. Mehrere mobile Geräte im Visual Routing genauso handhaben wie andere Geräte

    Ich würde gerne unterschiedliche Regeln für zwei Mobilgeräte einer Person festlegen. Verwalten mehrerer Mobilgeräte oder Mobilfunk Flatrate teilen wäre dann kein Problem.

    1 Stimme

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

    Registrieren Sie sich auf diese Idee senden

    0 Kommentare  ·  Admin →
    Wie wichtig ist das für dich?

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

  9. Abgelehnte Portierungen in der Portierungsübersicht anzeigen

    Wenn eine Portierung Abgelehnt wurde, verschwindet Sie aus der Übersicht.

    Es währe schön wenn die Ablehnung noch eine Zeit (z.B. 14 Tage) in der Übersicht stehen würde.

    1 Stimme

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

    Registrieren Sie sich auf diese Idee senden

    0 Kommentare  ·  Admin →
    Wie wichtig ist das für dich?

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

  10. Popups im Web-Interface abschalten

    Immer, wenn ich mich im Web-Interface einlogge, erscheinen „hilfreiche“ Popups, die ich nicht abstellen kann. Ich nehme an, dass das Web-Interface nach dem Wegklicken ein Cookie sendet, um die Anzeige der Popups in Zukunft zu verhindern. Aber mein Browser merkt sich aus Datenschutzgründen keine Cookies. Ich bitte um eine Option in den User-Einstellungen.

    Konkret meine ich

    https://app.sipgate.com/w9/history → „Weiterleitungen sind jetzt Teil der Telefonie / Verwalten Sie Ihre Zeitbasierte Erreichbarkeit und legen Sie fest, zu welchen Zeiten Ihre Anrufe weitergeleitet werden.“

    https://app.sipgate.com/w9/routing → „Zeitbasierte Erreichbarkeit / Wechseln Sie in den Bearbeitungsmodus, um die Zeitbasierte Erreichbarkeit für ein Routing zu verwalten.“…

    1 Stimme

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen

    Registrieren Sie sich auf diese Idee senden

    0 Kommentare  ·  Admin →
    Wie wichtig ist das für dich?

    Wir sind froh, dass du hier bist

    Bitte melden Sie sich an, um Feedback zu hinterlassen
    Angemeldet als (Abmelden)
    Schließen
    Schließen
    bach beantwortet

    Hallo Sebastian,

    vielen Dank für Ihre Idee! Bevor wir uns an die Arbeit machen, prüfen wir zunächst durch das offene Voting, ob diese Funktion auch anderen Kund:innen hilft.

    Viele Grüße aus Düsseldorf
    Phillip

1 2 … 6 7 8 10 Weiter →
  • Sehen Sie Ihre Idee nicht?

Ihre Ideen und Feedback für sipgate

Kategorien

Feedback- und Wissensdatenbank

(Ansicht…)