Softphone als Handy-App
Das Softphone als Handy-App wäre für uns sehr hilfreich, da es dann direkt auf alle Kontakte des Sipgate-Telefonbuches zugreifen kann.
Problem: Momentan müssen wir jeweils alle Eintragungen der Kontakte auf jedem Handy einzeln vornehmen, das ist extrem aufwendig.
Eine andere Lösung wurde uns bisher auch nach mehreren Rückfragen dazu nicht vorgestellt.
Ein Exchange-Server würde dies wohl können, den möchten wir aus Komplexitätsgründen aber nicht einsetzen.
Wir sind eine kleine Firma und haben wenig Ressourcen für Administration oder Installation solcher großen Lösungen.
Gibt es zu dem beschriebenen Problem "Kontakte aus Zentraltelefonbuch auf die Handys bringen" ggfs. eine andere, einfache Lösung?
Bevor wir die Umsetzung dieses Features in Angriff nehmen, prüfen wir zunächst, wie hoch der Bedarf an einer solchen Funktionalität ist.
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GW commented
Hallo, wir haben ein separates CRM-System, dass als App auf den Mobilen Geräten installiert ist... daraus wird dann angerufen. Außerdem funktioniert die Anrufererkennung.
Die Gespräche werde auch zentral dokumentiert. Zu Sipgate besteht eine Schnittstelle.
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Dekamerone commented
Mit Android 12 würde die integrierte SIP client Funktion entfernt. Alternative SIP Client Apps für Android funktionieren nicht zuverlässig. Telefonate aus dem Nicht-EU Ausland sind damit faktisch nicht mehr möglich.
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Markus Zierhut commented
Bitte auch Android!
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Anonymous commented
VoLTE und VoWifi scheint ja ein nur schwer lösbares und regelmäßig verschobenes Problem zu sein. Andersherum ist durch miesen GSM-Ausbau und UMTS-Abschaltung die Mobilfunkintegration mittlerweile eine Farce.
Ich verwende Sipgate Teams als 2. SIM. Satellite funktioniert - im Gegensatz zu diversen SIP-Clients - sehr zuverlässig und Akkuschonend.
Da das Produkt ja ebenfalls von Sipgate ist - warum nicht den Satellite-Client für Teams adaptieren? Das würde kurzfristig jene Probleme lösen, die bei Sipgate derzeit den Frustfaktor maximal erhöhen. -
Maximilian v. Lüdinghausen commented
Neben der Portierung ist die IOS App dann auch für MacOS direkt kompatibel/nutzbar (Universal App).
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Arvid commented
Die Mobilfunk-SIMs als Teil von sipgate team sind ohne Kontaktlisten-Zugriff nur sehr eingeschränkt nutzbar. Eingehende Anrufe können nicht zugeordnet werden, Kontakte können unterwegs nicht angerufen werden.
Der CSV-Ex- und Import ist bei regelmäßig wechselnden Kontakten keine tragfähige Option.Ein natives sipgate softphone für Android wäre eine elegante Lösung für das Problem.
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Anonymous commented
Die Technologie (Aufwecken bei eingehenden Anrufen etc.) liegt ja auch im Satellite-Team schon "griffbereit". Sipgate Team könnte enorm davon profitieren!
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Anonymous commented
Die Sipgate eigene Softphone App für Windows ist perfekt gestaltet, kleines Programm, einfache Übersicht und funktioniert tadellos. Für uns als Unternehmen wäre eine Portierung der App zu iOS ein riesen Schritt, uns sind die fremd Softphones auf iOS ein Dorn im Auge. Vielen Dank!
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Anonymous commented
Die Sipgate Softphone Windows App muss auf iOS portiert werden. Sie ist klein, schlank und einfach zu bedienen, mehr braucht man nicht. So ist sie perfekt!