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MW

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1 Ergebnis gefunden

  1. Transfer – Absenderrufnummer des ursprünglichen Anrufers anzeigen

    282 Stimmen

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    27 Kommentare  ·  Ihre Ideen und Feedback für sipgate  ·  Admin →
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    in Planung  ·  AdminTomo (Product Owner, sipgate) beantwortet

    Hallo zusammen, wir haben das Thema auf dem Schirm. Für die technische Umsetzung sind allerdings weitreichende Veränderungen in unserer Telefonieinfrastruktur notwendig, die nun nach und nach angegangen werden.

    Das Thema befindet sich auf der Roadmap 2023. Nach aktuellem Stand rechnen wir damit, dass wir die Umsetzung in der 2. Jahreshälfte angehen werden.

    MW unterstützt diese Idee  · 
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    MW kommentierte  · 

    Es ist leider so, dass die Durchwahl angezeigt wird die der Kunde ursprünglich angewählt hat.
    ->Anrufer, der mich erreichen wollte, landet beim Kollegen (weil ich gerade nicht am Platz) - der Kollege stellt den Anruf zu mir durch, dann wird meine eigene Telefonnummer angezeigt. -> Toll wäre es einstellen zu können, ob die anrufende Nummer oder die Durchwahl vom Durchsteller angezeigt wird.

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