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Melanie Treude

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1 Ergebnis gefunden

  1. Softphone – Anzeige des Teilnehmerstatus (BLF) und Kurzwahltasten

    120 Stimmen

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    22 Kommentare  ·  Ihre Ideen und Feedback für sipgate  ·  Admin →
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    in Planung  ·  AdminAnna Herzog (Product Owner, sipgate) beantwortet

    Hallo zusammen,

    wir haben gute Nachrichten: Eines unserer Teams plant bereits die Anzeige eines Besetztlampenfeldes im Softphone.
    Wir schätzen, diese Funktion wird innerhalb von Q2 für Sie nutzbar sein.

    Alternativ bieten wir Ihnen jetzt schon eine kostenpflichtige Lösung für Ihr Anliegen an. Schauen Sie sich dazu doch gerne einmal CLINQ an. Mehr dazu erfahren Sie unter: https://www.sipgateteam.de/clinq-fuer-sipgate-team.

    Viele Grüße aus Düsseldorf
    Anna

    Melanie Treude unterstützt diese Idee  · 
    Beim Speichern des Kommentars ist ein Fehler aufgetreten
    Melanie Treude kommentierte  · 

    Thema 1 - Status
    Im Softphone muss man sich aktuell komplett ausloggen, damit man nicht mehr "online" ist. Auch für einen kurzen Break (Kaffee holen etc.) wäre also ein Aus- und wieder Einloggen nötig.

    Gerade für Pausenzeiten, Meetings etc. ist es wichtig, anstatt einem Ausloggen, einen Status einstellen zu können.

    In unserem aktuellen Softphone (Zoiper) gibt es eine Vielzahl an Status - derart viele sind meiner Meinung nach nicht nötig. Aber ein "Offline" und "abwesend" (für Pausenzeiten/Meetings) wäre sehr sinnvoll.

    ---

    Thema 2 - Präsenzanzeige ausklappbar in Softphone

    Zudem wäre eine Erweiterung für das Softphone genial, in dem die Präsenzanzeige zu sehen ist - z.B. zum Ausklappen rechts neben zum Softphone.

    Wir müssen aktuell sonst immer den Browsertab mit der Präsenzanzeige im Blick haben - zusätzlich zum Softphone - was recht unpraktisch ist. Denn bestenfalls sollte der Browser durch das Softphone nicht mehr für Calls nötig sein, sondern nur für andere Features/Einstellungen etc.

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