Zeitbasierte Voicemail-Ansagen und Weiterleitungen
Heute ist es eigentlich Standard das man mehre Ansagetexte für den AB hat. Diese sollten Tageszeitabhängig verwendet werden können. z.B ab 18:00: Sie rufen auserhalb der Geschäftszeiten an usw... Oder auch eine besonderer Text wenn das Telefon belegt bzw. man gerade telefoniert....
Benutzer und Gruppen können nun je eine unterschiedliche Ansagedatei für innerhalb, sowie außerhalb der Geschäftszeiten einstellen.
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C. Köhler - ganzgraph|web kommentierte
Anderes Szenario: Normalerweise ist ab 18:00 die Voicebox aktiviert. Wenn ausnahmesweise mal länger gearbeitet wird, wäre es prakiisch, mit einem Klick die Weiterleitung für das laufende Intervall (z.B. "heute") zu deaktivieren. Sie sollte sich aber im nächten Intervall (also z.B. am nächten Tag) wieder automatisch aktivieren.
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Carsten Jürges kommentierte
Es gibt auch andere Situationen, z.B. könnte man tagsüber den Hinweis geben, dass man ggf. gleich zurückruft, während man nachts vielleicht eher auf die Geschäftszeiten verweisen möchte.
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Michael Ssuschke kommentierte
jup
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Hanno Stock kommentierte
Sinnvoll wäre es, wenn man mehrere Weiterleitungsprofile anlegen könnte, die sich dann schnell wechseln lassen.
z.B. Nachtschicht / Tagesschicht, Sofort auf Mailbox, Vertretung, etc.
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Lettmann kommentierte
es wäre fein, wenn z.B an einem Feiertag ein anderer Ansagetext für die Voicebox ausgewählt werden kann ansatt der üblichen Voicebox
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Andreas kommentierte
es sollte moeglich sein bei einer Gruppe von Personen verschiedene Zeitfenster zu definieren bei denen zu unterschiedlichen Gruppenmitglieder durchgeleitet wird.
Beispiel: Mo-Mi: Karl, Do-So: Egon ... oder so.