Softphone: (weitere) Buttons für Sipgate Funktionscodes
Wertes Entwickler-Team,
bei der Behandlung von manuellen Weiterleitungen würde ich mir mehr Schaltflächen wünschen. Es gibt zwar die Schaltfläche um die Weiterleitung einzuleiten, aber um den Vorgang z.B. abzubrechen muss man wissen, dass man *8 tippen muss. Hier wäre eine Schaltfläche "Abbrechen und zurück zum Anrufer" sehr hilfrech.
Beste Grüße
Christian
Anonymous
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Hallo Christian,
da haben wir gute Nachrichten, diese Funktion ist bereits geplant.
Über Neuigkeiten halten wir Sie hier auf dem Laufenden.
Viele Grüße aus Düsseldorf
Laura
2 comments
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Sebastian Kreutz
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Die Funktion vermissen wir ebenfalls. Einige Kollegen hatten nicht auf dem Schirm, dass es diese Funktionscodes wie *8 gibt, dadurch sind dann einige Calls im Transfer abgebrochen worden.
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Martin
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Für einige *-Codes gibt es ja bereits Schnellwahltasten: Bspw. für den Transfer.
Es passiert aber regelmäßig, dass die angerufene Partei gerade spricht und damit der Anruf auf eine ander Nebenstelle (i.d.R. die Rufgruppe geleitet wird).
Hier muss mann dann erst umständlich das DTMF-Feld aufklappen und mit *8 die Übergabe abbrechen.
Hier würde ich mir wünschen, dass wenn ich eine Übergabe per "Transfer"-Button gestartet habe, auch mit einem analogen Button den Transfer abbrechen kann.