Routing auf Grundlage der eingehenden Rufnummer
Wir haben hier Fälle, in denen wir gerne Anrufe aus einem Ort an die Zentrale (hier eine Gruppe )direkt an die entsprechende Filiale umleiten möchten.
Weitere Anrufe aus z.B. München, sollen direkt zu einer anderen Abteilung gehen.
Aktuell behelfen wir uns mit einer Rufweiterleitung in einer Fritzbox, das ist sehr unschön....
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anonym
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Du kannst das jetzt schon selbst umsetzen: https://www.sipgate.io/blog/intelligentes-routing
Auf Basis der APIs geht da recht viel, aber eine Zusammenklick-Lösung wäre natürlich super.