call center Sichtbarkeit
Visualisierung der Aktiv/Inaktivschaltung im Call Center Pool bzw. Sichbar ob sich andere oder genug Agents im Pool befinden. (Softphone/Webphone)
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Torsten
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Wir arbeiten bereits daran, die Call-Center Funktionen wie das An- und Abmelden und auch das Einsehen der Stati der anderen Kolleg:innen in unserer sipgate Desktop-App Clinq verfügbar zu machen :). Wir werden diese in den nächsten zwei Wochen zur Verfügung stellen. Wir melden uns mit einem Status Update, wenn es so weit ist.
PS: es wird schon bald eine kostenlose Version der Desktop-App Clinq geben, für die dann auch diese Call-Center Funktionen zur Verfügung stehen.
Herzliche Grüße,
Antina von sipgate